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光明退管依托光明食品集团离退休职工服务体系打造移动端线上服务平台,主要面向集团内部退管工作人员与在册退休职工,打通线下档案管理和个人自主查询的服务通道。平台整合档案台账、走访记录、帮扶申报、内部联络多项实用板块,职工可以随时调取个人从业、社保相关存档资料,工作人员也能在线完成人员信息数字化录入与动态统计,缩减线下跑腿办事的流程,日常相关福利申报、意见反馈也能直接在软件内部提交,搭建起企业和退休群体之间便捷的沟通渠道。
应用介绍
软件整体划分首页、通讯录、个人中心三大基础板块,首页放置档案查询、走访登记、建档立卡、办事指引四项核心入口。退管工作人员可在线录入退休人员资料,同步上传走访过程中的文字记录与实景图片,系统自动汇总生成数据报表,直观展示在册人数、特困独居人员占比等统计内容。普通退休用户登录个人账户后,输入姓名或者身份证编号就能调取个人档案,自主修改住址、联系方式等变动信息,三失帮扶申请可以线上提交材料,后台流转审核。通讯录收录旗下各个子集团退管办公联系方式,遇到疑问能够直接对接对应工作人员,意见反馈栏目可以提交日常遇到的问题,平台会跟进给出答复。
应用特色
1.档案检索支持关键词和多条件筛选,能够精准锁定需要调取的人员资料,查找步骤简单易懂。
2.系统自动留存全部信息变更记录,每一次资料修改、业务申请都会生成单据,方便后期核对溯源。
3.走访登记模块适配外勤办公场景,线下走访结束当场录入内容,无需整理纸质表单再二次录入系统。
4.平台内置专属联络名录,按照下属企业分类整理办公电话,用户可以直接找到对口办事人员。
应用亮点
1.软件安装占用存储空间偏小,安卓、iOS主流手机系统都可以正常适配,低配机型也能流畅运行。
2.针对高龄退休用户简化操作层级,核心功能放置首页显眼位置,减少页面跳转步骤。
3.帮扶类业务实现线上递交材料,不用往返线下退管站点,缩短业务办理周期。
4.平台定期推送退休相关福利通知、慰问活动公告,用户可以第一时间知晓专属帮扶政策。
应用优势
整套服务体系和线下实体退管部门数据互通,线上提交的申请单据可以直接流转至对应办公岗位,不存在线上线下信息割裂的情况。平台全程没有弹窗广告,页面布局简洁,不会出现多余功能干扰正常操作。档案数据设置权限分级管理,普通用户仅能查看自身资料,工作人员依照岗位权限调取台账,保障个人隐私安全。依托集团多年退休职工帮扶机制,线上申报的福利项目均可落地兑现,切实解决退休人员生活层面的各类诉求。
小编点评
光明退管把传统纸质台账转为数字化管理模式,兼顾办公人员的工作需求与退休职工办事诉求,实用性落在日常各项业务当中。操作门槛偏低,即便平时不常使用智能手机的老年群体,稍加熟悉就能自主查询档案、提交帮扶申请。平台不断根据一线使用反馈迭代功能,逐步完善各类便民服务板块,持续拉近企业和离退休员工之间的距离,算得上贴合行业需求的专属服务工具。